Fernwartung

Fernwartung – schnelle Hilfe direkt an Ihrem Bildschirm

Bei vielen Problemen kann ich Ihnen per Fernwartung helfen, ohne dass ich vorbeikommen muss. Sie sehen jederzeit, was ich tue, und können die Verbindung jederzeit beenden.

Windows

Für Windows 7 und neuer. Herunterladen, starten – keine Installation nötig.

Herunterladen

macOS

Für Macs mit Apple-Chip (M1 und neuer).

Herunterladen Älterer Mac mit Intel-Prozessor? Hier herunterladen

Welcher Mac? Apfel-Menü → Über diesen Mac: steht dort „Chip", nehmen Sie den Hauptbutton, bei „Prozessor" den Intel-Link.

Andere Systeme (Linux, Android)

1
Programm herunterladen und starten (keine Installation nötig – unter macOS ggf. Freigaben für Bildschirmaufnahme und Bedienungshilfen erlauben).
2
Mich anrufen: 05261 7009777.
3
Mir am Telefon Ihre ID und Ihr Einmal-Passwort aus dem Programmfenster nennen.
Geben Sie ID und Passwort nur weiter, wenn Sie gerade selbst mit mir telefonieren. Ich rufe niemals unaufgefordert an und bitte um Fernzugriff. Seien Sie bei solchen Anrufen misstrauisch und legen Sie auf.